Pelo menos 20 bairros de Santa Cruz do Rio Pardo estão sem água desde a tarde de terça-feira (14) e, segundo a Sabesp, o abastecimento só deve voltar ao normal na quinta (16). São dois dias sem água nas torneiras, descaso que, os moradores ouvidos pela reportagem do Diário Cidadão dizem nunca ter presenciado. A falta de satisfação da Sabesp também irrita a população. Nenhum aviso, nenhum comunicado. Apenas na manhã desta quarta-feira (14) a Sabesp decidiu se manifestar por meio de uma nota, pedindo “desculpas”, além do uso consciente da água.
“A Sabesp informa que realiza, nesta quarta-feira (15/4), manutenção emergencial no sistema de bombeamento de água, em Santa Cruz do Rio Pardo. Os trabalhos tiveram início na terça-feira (14/4) e a previsão é de conclusão ainda hoje. Após a finalização dos serviços, o abastecimento deve ser normalizado de forma gradual até quinta-feira (16/04). Os bairros afetados são: Jardim União, planalto, paraíso, Atlanta, Bosque Lorenzetti 1 e 2, Bela Vista, Jardim Brasília, Santana 1, 2, 3, Vila Mathias, imperial, Jardim Iara, Jardim Paulista, Ponte Nova, parque São Jorge, Maristela, Califórnia e Madre Carmem. A Sabesp pede desculpas pelos transtornos causados e reconhece os impactos que a interrupção no abastecimento trouxe à rotina das famílias dessas regiões”, diz a nota.
Muitos moradores foram pegos de surpresa e só notaram as torneiras secas quando foram tomar banho ou preparar o café na manhã desta quarta-feira (15). A dona de casa M.S, que preferiu não se identificar, disse que ao longo de mais de 20 anos que mora no Jardim Santana, nunca vivenciou dois dias de falta d’água.
“O problema é que falta de água está se tornando frequente. De um tempo pra cá todo fim de tarde a água acaba. Só que à noite costumava voltar. Mas hoje (quarta) de manhã fui pega de surpresa. Nada de água na torneira. Isso nunca aconteceu”, diz.
Desde que a Sabesp foi privatizada, os canais de comunicação com a companhia foram limitados e concentrados na capital paulista. Ocorrências e solicitações podem ser registradas pela Central de Atendimento, no telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), pelo WhatsApp (11) 3388-8000 ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br. O telefone da Sabesp de Santa Cruz é o (14) 3332-2600.
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